Gizlilik Politikası

Knoweliahub olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini son derece ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamayı amaçlar. Şeffaflık bizim için önemlidir ve bu nedenle gizliliğinizle ilgili her detaydan sizi haberdar etmek istiyoruz.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş oluyorsunuz. Eğer herhangi bir konuda sorularınız veya endişeleriniz varsa, destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Şimdi, bilgilerinizi nasıl yönettiğimize dair tüm detayları paylaşalım.

Hakkınızda Topladığımız Veriler

Platformumuzu kullanırken, hem sizinle daha iyi bir deneyim sunabilmek hem de hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla belirli bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanabileceği gibi, otomatik araçlar aracılığıyla da toplanabilir. İşte topladığımız veri türleri:

• Kayıt ve Hesap Bilgileri: Platforma kaydolurken adınız, soyadınız, kullanıcı adınız, şifreniz ve e-posta adresiniz gibi temel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için gereklidir.
• Kurs Etkileşimleri: Hangi kurslara katıldığınız, ilerleme durumunuz, tamamladığınız ödevler ve sınav sonuçlarınız gibi eğitimle ilgili bilgiler kaydedilir. Bu veriler, öğrenme deneyiminizi optimize etmemize yardımcı olur.
• Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: Platforma eriştiğiniz cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü ve IP adresi gibi teknik veriler toplanır. Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenlik önlemleri almak için kullanılır.
• Ödeme Bilgileri: Ücretli hizmetlerimizden yararlandığınızda, ödeme işlemleriniz için gerekli bilgileri alabiliriz. Ancak, bu bilgiler güvenli ödeme sağlayıcılarımız üzerinden işlenir ve doğrudan bizim tarafımızdan saklanmaz.

Bu bilgiler, eğitim deneyiminizi zenginleştirmek, hesap güvenliğinizi sağlamak ve platformumuzu sürekli geliştirmek için kullanılmaktadır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri, yalnızca size hizmet sunmak ve platformumuzu daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. İşte bu bilgileri kullanma şeklimiz hakkında bazı detaylar:

• Hesap Yönetimi: Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için kullanıyoruz. Örneğin, giriş bilgilerinizi doğrulamak ve şifre sıfırlama taleplerinizi işlemek için bu verilere ihtiyaç duyuyoruz.
• Kurs Teslimatı: Seçtiğiniz kurslara erişim sağlamak, ilerlemenizi takip etmek ve sınav sonuçlarınızı kaydetmek için bilgilerinizi kullanıyoruz. Bu, eğitim sürecinizi sorunsuz hale getirir.
• Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza uygun öneriler sunmak ve öğrenme deneyiminizi daha anlamlı hale getirmek için verilerinizi analiz ediyoruz. Örneğin, ilgi duyduğunuz konulara yönelik kurslar önerebiliriz.
• İletişim: Platform güncellemeleri, yeni kurslar veya politikalarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Bu süreçlerin her biri, sizin için daha etkili ve keyifli bir öğrenme deneyimi sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.

Harici Araçlar Üzerinden Toplanan Veriler

Knoweliahub, eğitim hizmetlerini daha iyi sunabilmek için bazı üçüncü taraf araç ve hizmetlerle entegre çalışır. Bu araçların topladığı veriler, genellikle hizmetlerinizi geliştirmek veya analiz etmek için kullanılır.

Örneğin, video içeriklerimizi barındırmak için kullandığımız bir platform, sizin izleme sürenizi ve ilerlemenizi takip edebilir. Benzer şekilde, analitik araçlar, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlamamıza yardımcı olabilir.

Bu araçlar tarafından toplanan bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta olup, gizlilik politikalarımızla uyumlu bir şekilde yönetilir. Ancak, bu hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.

Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Güvenliğiniz bizim için öncelik taşır ve bu nedenle bilgilerinizi korumak adına güçlü güvenlik protokolleri uyguluyoruz. İşte verilerinizi koruma yöntemlerimiz:

• Güvenli Sistemler: Bilgilerinizi korumak için güçlü şifreleme yöntemleri ve güvenli sunucular kullanıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişime karşı koruma altındadır.
• Personel Eğitimi: Verilerinizi işleyen ekip üyelerimiz, gizlilik ve güvenlik konusunda düzenli olarak eğitilmektedir. Bu, bilgilerinizin yanlışlıkla ifşa edilmesini önler.
• Düzenli Denetimler: Sistemlerimizi ve uygulamalarımızı düzenli olarak denetleyerek olası güvenlik açıklarını tespit ediyor ve gideriyoruz.
• Olay Müdahalesi: Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda hızlı bir şekilde harekete geçmek için kapsamlı bir olay müdahale planımız bulunmaktadır.

Bilgilerinizin güvenliği konusunda elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak, internet üzerinden bilgi paylaşımının her zaman belirli riskler içerdiğini lütfen unutmayın.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Platformumuz, zaman zaman diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bizim kontrolümüz altında değildir. Bu nedenle, bu sitelere erişmeden önce ilgili politikaları gözden geçirmenizi öneririz.

Destek İletişim Bilgileri

Gizliliğinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, desteğimizden yardım alabilirsiniz. İletişim bilgileri, web sitemizin ilgili bölümünde yer almaktadır.